Como funciona o chat dentro do ticket?

O chat que se encontra dentro do ticket do serviço é uma conversa com a profissional que irá he atender. Esse chat não é com o time de atendimento do Blumpa. A profissional tem de responder online, infelizmente há profissionais que não respondem por falta de familiaridade ou acesso com tecnologia, esse número é cada vez menor mas é possível que sua profissional não responda sua mensagem, nesse caso se houver algo importante que ela deva saber informe o time Blumpa no email ajuda@blumpa.com .

 

                

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