Não recebi, o que eu faço?

Se você não recebeu seu pagamento depois do tempo estimado (dois dias úteis de pois do serviço) verifique primeiramente se o serviço está feito em seu perfil. Se não estiver entre em contato conosco com o nome, endereço ou nº do ticket para verificarmos o que ocorreu. 

Caso o serviço esteja lá é importante que você nós envie um email nos dizendo qual a data que falta você receber. Se puder já envie seu extrato ele pode ser requisitado.

Nós utilizamos um parceiro para realização de depósitos mas nós consideremos que são responsabilidade nossa. Jamais seu cliente final, o que recebeu o serviço, será responsável por seu pagamento.

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